Indlæsning

Indlæsning af telefonbesked til telefonsystem

Når beskederne er gennemtænkte og klar til systemet, bliver implementeringen enkel - og kundeoplevelsen mere professionel.

Klar til implementering

Indlæsning af telefonbesked handler om implementering: at have de rigtige filer til de rigtige punkter i flowet og få dem lagt ind uden friktion.

Hvis jeres fokus er selve stemmen og formuleringen før upload, passer indtaling af telefonbesked bedre som udgangspunkt.

Færre stop i processen

Når beskederne er produceret som en samlet serie, undgår I løse enkeltfiler og får et mere ensartet resultat på tværs af hovednummer, menu, kø og lukketider.

Hvad følger med?

Filer klar til jeres system

MP3, OGG og WAV — i 8 kHz og 16 kHz. Formater der passer til de fleste telefonsystemer, IVR-løsninger og voicemail-funktioner.

Alt koordineret i samme tone

Bestil hele flowet i én pakke. Velkomst, kø, menu, fravær og sæsonbeskeder — produceret med samme stemme.

Upload selv eller via partner

Har I adgang til systemet, lægger I dem ind selv. Har I ikke, sender I pakken til jeres telepartner eller admin.

Virker i IVR og voicemail

Filerne kan indlæses i IVR-menuer, telefonsvarere og voicemail på tværs af de fleste erhvervsplatforme.

Praktisk: sådan lægger I beskederne ind

Download filerne, vælg den relevante funktion i jeres system og upload. Har I ikke adgang, sender I pakken til den, der styrer jeres telefoni.

Start med at vælge pakke på priser, så I får de varianter I faktisk skal bruge i drift.

Pakker

Pakker til indlæsning og drift

Vælg en pakke, der giver jer alt det vigtigste på én gang. Det gør både opsætning og efterfølgende vedligehold lettere.

Starter

En rolig begyndelse

Pro

En fuldendt oplevelse


Ofte stillede spørgsmål

Mange bruger termen indlæsning af telefonbesked om at få beskeder produceret og klar til brug i telefonsystemet. Hos Velklang leveres filer, der er lette at implementere.

Det afhænger af jeres setup. Nogle uploader selv, mens andre sender filerne til intern admin eller telepartner.

Velkomst, telefonsvarer, ventebesked og natsvar/lukketbesked er normalt de første, fordi de dækker de fleste opkaldssituationer.

Ja. Filerne kan bruges på tværs af IVR-menuer, telefonsvarer og voicemail-funktioner i de fleste erhvervsløsninger.

Klar til at sætte tonen?

Professionel lyd til erhvervstelefoni fra 495 kr

Fast pris. Klare pakker. Intet abonnement.

Se priser og pakker