Starter
En rolig begyndelse
Når beskederne er gennemtænkte og klar til systemet, bliver implementeringen enkel - og kundeoplevelsen mere professionel.
Indlæsning af telefonbesked handler om implementering: at have de rigtige filer til de rigtige punkter i flowet og få dem lagt ind uden friktion.
Hvis jeres fokus er selve stemmen og formuleringen før upload, passer indtaling af telefonbesked bedre som udgangspunkt.
Når beskederne er produceret som en samlet serie, undgår I løse enkeltfiler og får et mere ensartet resultat på tværs af hovednummer, menu, kø og lukketider.
Filer klar til jeres system
MP3, OGG og WAV — i 8 kHz og 16 kHz. Formater der passer til de fleste telefonsystemer, IVR-løsninger og voicemail-funktioner.
Alt koordineret i samme tone
Bestil hele flowet i én pakke. Velkomst, kø, menu, fravær og sæsonbeskeder — produceret med samme stemme.
Upload selv eller via partner
Har I adgang til systemet, lægger I dem ind selv. Har I ikke, sender I pakken til jeres telepartner eller admin.
Virker i IVR og voicemail
Filerne kan indlæses i IVR-menuer, telefonsvarere og voicemail på tværs af de fleste erhvervsplatforme.
Download filerne, vælg den relevante funktion i jeres system og upload. Har I ikke adgang, sender I pakken til den, der styrer jeres telefoni.
Start med at vælge pakke på priser, så I får de varianter I faktisk skal bruge i drift.
Pakker
Vælg en pakke, der giver jer alt det vigtigste på én gang. Det gør både opsætning og efterfølgende vedligehold lettere.
En rolig begyndelse
Et stærkt første indtryk
En fuldendt oplevelse
Mange bruger termen indlæsning af telefonbesked om at få beskeder produceret og klar til brug i telefonsystemet. Hos Velklang leveres filer, der er lette at implementere.
Det afhænger af jeres setup. Nogle uploader selv, mens andre sender filerne til intern admin eller telepartner.
Velkomst, telefonsvarer, ventebesked og natsvar/lukketbesked er normalt de første, fordi de dækker de fleste opkaldssituationer.
Ja. Filerne kan bruges på tværs af IVR-menuer, telefonsvarer og voicemail-funktioner i de fleste erhvervsløsninger.
Klar til at sætte tonen?
Fast pris. Klare pakker. Intet abonnement.
Se priser og pakker