Starter
En rolig begyndelse
Telefonbeskeder
Natsvaret der giver ro uden for åbningstid
Når I ikke træffes lige nu, skal kunden stadig vide hvornår I er tilbage. Et klart natsvar holder tonen varm, også når døren er lukket.
Hvad er et natsvar eller en lukketbesked?
Et natsvar, også kaldet lukketbesked, møder kunden når I har lukket. Beskeden skal ikke forklare alt. Den skal bare fortælle hvad man gør nu.
Fortæl hvornår man kan få fat i jer igen. Fortæl hvad man kan gøre nu. Så bliver opkaldet afsluttet med ro i stedet for tvivl.
Når lukketid stadig skal føles professionel
Mange virksomheder bruger stor energi på velkomst og kø, men glemmer lukketiden. Det er en fejl, for kunden hører ofte natsvaret først, når noget haster.
Brug samme tone som i jeres velkomstbesked og ventebesked. Så føles hele telefonoplevelsen sammenhængende.
Hvad får I i pakkerne?
Starter: 1 natsvar/lukketbesked
Til jer der vil have en enkel besked på plads hurtigt og tydeligt.
Basis: 3 lukketbeskeder + begge stemmer
Brug forskellige varianter til hverdage, weekender og afvigelser, så beskeden passer til situationen.
Pro: 3 lukketbeskeder + begge stemmer
Til jer der også skal dække engelske opkald og flere formater i samme levering.
Klar til upload
Upload jeres natsvar med det samme, eller send filen videre til den, der styrer jeres telefoni.
Praktisk: kom hurtigt i gang
Åbn jeres system, vælg lukketid eller tidsstyring, og upload beskeden. Har I ikke adgang, så send filen til jeres admin eller telepartner og bed dem aktivere den.
Hvis I vil vælge pakke først, kan I se hele overblikket på priser.
Pakker
Lukketid er også en del af jeres brand
Når natsvar, velkomst og kø taler med samme stemme, føles jeres telefoni mere sikker og mere gennemtænkt.
Basis
Et stærkt første indtryk
Pro
En fuldendt oplevelse
Ofte stillede spørgsmål
Sig kort hvornår I træffes igen, og hvordan kunden kan komme videre imens. Hold tonen rolig og tydelig, så beskeden hjælper i stedet for at forstyrre.
Ja. I kan bruge forskellige varianter efter ugedag og tidspunkt, hvis jeres system understøtter tidsstyring. Det gør beskeden mere præcis for den, der ringer.
Upload filen i jeres adminpanel, eller send den til den partner, der driver jeres telefoni. De fleste leverandører har en kort guide i deres supportsektion.
Ja. Natsvar bruger I i den daglige rytme uden for åbningstid. Feriebesked bruger I i lukkede perioder som ferie og helligdage.
Klar til at sætte tonen?
Professionel lyd til erhvervstelefoni fra 495 kr
Fast pris. Klare pakker. Intet abonnement.
Se priser og pakker