Starter
En rolig begyndelse
Firmafon / Relatel
Speak til Firmafon og Relatel
Firmafon er det tidligere navn for Relatel. I praksis bruger I samme type beskeder i løsningen, uanset hvilket navn I starter med.
Firmafon er blevet til Relatel
Firmafon er blevet til Relatel, men begge navne bruges stadig i daglig tale. Platformen understøtter egne lydfiler til velkomstbeskeder, IVR-menuer og ventemusik.
Velklang leverer WAV og MP3 i alle pakker, så filerne er lette at bruge i Relatel. Basis giver jer ekstra WAV-varianter og MP3, mens Pro tilføjer OGG.
Typisk setup hos Relatel-kunder
Nogle virksomheder uploader selv lydfiler i Relatel. Andre sender dem til en forhandler eller ekstern partner. Derfor leverer Velklang filer, der er lette at tage i brug i begge modeller.
Vil I vælge pakke først, kan I se overblikket på priser.
Firmafon og Relatel i samme løsning
Arbejder I i dag med Relatel, kan I bruge samme type beskeder som ved tidligere Firmafon-setup. Se også den dedikerede Relatel-side for den aktuelle platformkontekst.
Pakker
Pakker, der passer til Relatel
Velkomst, kø og menu hænger sammen i Relatel. Derfor giver det bedst mening at vælge en pakke, der matcher hele oplevelsen, ikke kun én lydfil.
Basis
Et stærkt første indtryk
Pro
En fuldendt oplevelse
Se også
Ofte stillede spørgsmål
Firmafon er rebrandet til Relatel. Platformen er den samme — blot under nyt navn. Velklang-filer er kompatible med begge versioner af systemet.
Relatel/Firmafon bruger WAV til IVR og velkomst. Velklang leverer WAV 8 kHz + MP3 i alle pakker, Basis udvider med WAV 16 kHz og MP3, og Pro tilføjer OGG.
Ja. Relatel understøtter brugerdefineret ventemusik i WAV-format. Velklang leverer KODA-fri ventemusik klar til upload.
Ja. Filerne kan sendes direkte til jeres Relatel-forhandler eller IT-partner, som kan håndtere opsætningen for jer.
Klar til at sætte tonen?
Professionel lyd til erhvervstelefoni fra 495 kr
Fast pris. Klare pakker. Intet abonnement.
Se priser og pakker