Microsoft Teams

Telefonbesked og speak til Microsoft Teams

Teams bruges i stigende grad til erhvervstelefoni i Danmark. Velklang leverer beskeder i det format, Teams normalt kræver, uanset om I selv administrerer løsningen eller får hjælp af en partner.

Microsoft Teams som telefonsystem

Microsoft Teams Phone gør det muligt at bruge Teams som erhvervstelefoni med Auto Attendant, Call Queues og ventemusik. Funktionerne kræver Teams Phone-licens og enten Microsoft Calling Plans eller Direct Routing via en dansk teleudbyder.

Teams Auto Attendant understøtter brugerdefinerede lydfiler til velkomst, menubeskeder og beskeder uden for åbningstid. Velklang leverer i et format, der normalt kan bruges uden ekstra tilpasning.

Hvis Teams håndteres af en partner

Mange virksomheder får hjælp af en Microsoft-partner eller en teleudbyder til Teams-telefoni. I de tilfælde kan filerne blot sendes videre til den ansvarlige partner, som lægger dem ind i Auto Attendant eller Call Queue.

Filformater til Microsoft Teams

Velklang-pakke Format Kompatibilitet
Basis WAV 16-bit 8kHz mono + MP3 Teams Auto Attendant og Call Queue
Pro WAV 24-bit 44.1kHz + OGG + MP3 Teams + høj lydkvalitet på moderne systemer

Sådan uploader du i Teams Admin Center

1
Åbn Teams Admin Center Log ind på admin.teams.microsoft.com med en admin-konto.
2
Naviger til Voice → Auto Attendants Vælg den eksisterende Auto Attendant, eller opret en ny.
3
Upload lydfilen under "Greeting" Vælg "Play an audio file" og upload WAV-filen fra jeres Velklang-download.
4
Gem og publicér Klik Save. Ændringen træder i kraft øjeblikkeligt.

Se også

Alle telefonsystemer 3CX Flexfone Telefonsystem Velkomstbesked Ventemusik

Ofte stillede spørgsmål

Teams Auto Attendant kræver WAV i 8kHz eller 16kHz, 16-bit PCM mono. Velklang Basis leverer præcis dette format. Filstørrelsen skal være under 5 MB, hvilket alle Velklang-filer overholder.

Ja. Teams Phone understøtter brugerdefineret ventemusik i WAV-format. Velklang leverer KODA-fri ventemusik, der kan uploades direkte eller sendes videre til jeres Microsoft-partner.

Ja, Auto Attendant og Call Queues kræver Microsoft Teams Phone-licens (tidligere kaldet Phone System). Kontakt jeres Microsoft-partner for licensspørgsmål.

Ja. Filformatet er identisk uanset om I bruger Microsoft Calling Plans eller Direct Routing via en dansk teleudbyder.

Klar til at sætte tonen?

Professionel lyd til erhvervstelefoni fra 695 kr

Fast pris. Leveret med det samme. Intet abonnement.

Se pakker