Nogle virksomheder holder helt lukket i efterårsferien, mens andre kører med reduceret bemanding. I begge tilfælde er en kort og tydelig besked med til at afstemme forventningerne hos dem, der ringer ind.
Hvornår bør du skifte beskeden?
Hvis virksomheden holder lukket, bør beskeden skifte senest dagen inden den første lukkedag. Har du kun ændrede åbningstider, bør beskeden ændres samtidig med, at de nye tider træder i kraft.
Hvad bør en efterårsferiebesked indeholde?
- Firmanavnet så det er tydeligt, at man har ringet rigtigt
- Periode eller dato for lukning eller ændrede åbningstider
- Hvornår du er tilbage eller hvornår normale åbningstider gælder igen
- Et alternativ som e-mail eller besked, hvis det er relevant
5 eksempeltekster til efterårsferie
Eksempel 1 — Lukket i efterårsferien
"Tak for dit opkald til [Firmanavn]. Vi holder lukket i efterårsferien fra [dato] til [dato] og er tilbage igen [dato]. Du er velkommen til at skrive til [email], så vender vi tilbage hurtigst muligt."
Eksempel 2 — Ændrede åbningstider
"Du har ringet til [Firmanavn]. I efterårsferien har vi ændrede åbningstider fra [tid] til [tid]. Vi har normale åbningstider igen fra [dato]."
Eksempel 3 — Begrænset bemanding
"Tak for dit opkald til [Firmanavn]. Vi har begrænset bemanding i efterårsferien og kan derfor have længere svartid end normalt. Læg gerne en besked, så vender vi tilbage så hurtigt som muligt."
Eksempel 4 — Kort og enkel
"Tak for dit opkald. [Firmanavn] holder lukket i efterårsferien og åbner igen [dato]."
Eksempel 5 — Med alternativ kontakt
"Du har ringet til [Firmanavn]. Vi holder lukket i efterårsferien frem til [dato]. Har du en vigtig henvendelse, kan du skrive til [email], så vender vi tilbage efter ferien."
Flere sæsonbeskeder
Har du også brug for beskeder til sommerferie, vinterferie eller helligdage? Se feriebesked-siden og vores samling af eksempeltekster.
Klar til professionelle telefonbeskeder?
Fast pris fra 695 kr. Leveret med det samme.
Se pakker og priser