En fraværsbesked virker bedst, når den er konkret. Kunden skal hurtigt forstå hvornår man kan få fat i jer igen, eller hvad man kan gøre imens.
Hvis I leder efter ferie- og helligdage, passer feriebesked bedre. Her handler det om daglig drift og kortere fravær.
Eksempler til almindeligt fravær
Eksempel 1 — Møde
"Du har ringet til [Firmanavn]. Vi kan ikke tage telefonen lige nu, men træffes igen fra kl. [tid]. Læg gerne en besked, så ringer vi tilbage."
Eksempel 2 — Travlhed
"Tak for dit opkald til [Firmanavn]. Vi er optaget lige nu, men vender tilbage så hurtigt vi kan."
Eksempler med tydelig næste information
Eksempel 3 — Med e-mail
"Du har ringet til [Firmanavn]. Vi er ikke ved telefonen lige nu. Skriv gerne til [email], eller ring igen efter kl. [tid]."
Eksempel 4 — Samme dag
"Tak for din henvendelse. Vi træffes ikke lige nu, men ringer tilbage senere i dag."
Kortfattet fraværsbesked
Eksempel 5 — Kort version
"[Firmanavn] er ikke ved telefonen lige nu. Ring igen senere, eller læg en besked efter tonen."
Brug den rigtige besked til den rigtige situation
Se
fraværsbesked for mere om brugen i praksis, eller gå direkte til
priser hvis I vil samle flere varianter i én løsning.