Vinterferie ligger ikke altid ens for alle, og det gør det ekstra vigtigt at være tydelig. Denne artikel er især relevant for virksomheder med kortere lukning eller reduceret bemanding i en enkelt uge.
Hvornår giver en vinterferiebesked mening?
Hvis virksomheden holder lukket, har reduceret bemanding eller ændrede telefontider i vinterferien, bør beskeden opdateres. Det gælder også, hvis det kun er enkelte dage i ugen, der afviger fra normalt.
Hvad skal beskeden sige?
- Firmanavn
- Periode eller konkrete datoer
- Hvornår normale tider gælder igen
- Evt. alternativ kontakt
5 eksempeltekster til vinterferie
Eksempel 1 — Standard
"Tak for dit opkald til [Firmanavn]. Vi holder lukket i vinterferien fra [dato] til [dato] og er tilbage igen [dato]."
Eksempel 2 — Med e-mail
"Du har ringet til [Firmanavn]. Vi holder lukket i vinterferien frem til [dato]. Du kan skrive til [email], og vi vender tilbage, så snart vi er tilbage."
Eksempel 3 — Begrænset bemanding
"Tak for dit opkald til [Firmanavn]. I vinterferien har vi begrænset bemanding, og svartiden kan derfor være længere end normalt. Læg gerne en besked, så vender vi tilbage hurtigst muligt."
Eksempel 4 — Kort besked
"Tak for dit opkald. [Firmanavn] holder lukket i vinterferien og åbner igen [dato]."
Eksempel 5 — Ændrede telefontider
"Du har ringet til [Firmanavn]. I vinterferien træffes vi på telefonen mellem [tid] og [tid]. Fra [dato] har vi normale åbningstider igen."
Planlæg flere lukkedage samlet
Har I flere perioder i løbet af året med ændrede åbningstider, kan det være en fordel at have beskeder klar til både vinterferie, påske, sommerferie og jul. Se pakkerne på
priser.
Se også: Feriebesked, priser, helligdagsguiden og flere eksempeltekster.